Servicio a domicilio
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• Además puedes enviar tus objetos a otras direcciones en Bcn.
El equipo de trukata.com proporciona un servicio exclusivo de entrega y recogida a domicilio de tus objetos almacenados.
Nuestro compromiso contigo es movilizar tus pertinencias de manera que puedas utilizarlas exclusivamente cuando te hagan falta.
El servicio a domicilio está disponible únicamente en la ciudad de Barcelona.
¿Puedo movilizar un objeto a la vez?
Si, por supuesto. Una vez alquilado un depósito en trukata.com podrás elegir cuantos objetos mover a la vez.
¿Cuanto cuesta un transporte a domicilio con Trukata?
Todos los servicios contratados con Trukata incluyen como mínimo 2 viajes a domicilio, de esta manera puedes realizar la primera recogida y la devolución final de los objetos depositados al finalizar el contrato.
La tarifa del depósito Plus incluye 4 entregas i/o recogidas al mes no acumulables para que puedas pedir el objeto depositado que necesites en cualquier momento o también para depositar objetos nuevos al trastero de Trukata.
Cada entrega o recogida extra tiene un coste de 5 Euros.
¿Cuándo puedo realizar la entrega i la recogida?
Nuestros horarios de entrega y/o recogida de objetos son amplios:
De Lunes a Viernes de 9.00 a 21.30 horas.
Sábados de 9.00 a 14.00 horas.
Tú eliges cuando reservar el servicio a domicilio. ¿Cómo?
Puedes realizar la reserva del servicio con pocos clics, muy sencillamente desde tu Panel personal.
Una vez seleccionado el día y hora para la entrega o recogida recibirás un mensaje de confirmación en tu correo personal.
¿Quieres modificar el día o la hora?
No hay problema. Hasta una hora antes del servicio programado podrás modificar tu reserva.
No quiero usar un ordenador, ¿puedo solicitar cita de entrega o recogida?
Por supuesto, sólo hace falta que contactes al número de atención al cliente 932 849 942, y solicitar lugar, día y hora para la recogida o entrega. Recuerda que serán necesarios los códigos de referencia de tus objetos para individualizarlos.
Puedes obtener, si lo deseas, el catálogo impreso de tus objetos con fotos y códigos identificativos. Este servicio supone un gasto extra.
Nuestro compromiso contigo es que la manipulación en cada momento sea exclusivamente operada por nuestro equipo de logística. No contratamos otras empresas. En todas las fases de transporte y almacenaje tus objetos estarán bajo nuestra custodia.
El equipo de Trukata trasteros ofrece un servicio a domicilio hecho a medida de tus necesidades para que la distancia entre tú y tu trastero sea lo más cercana posible.
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